Vill du returnera din order?
Du som kund står för 65 kr utav kostanden för returfrakten till oss på Kennedies.
Du kan givetvis om du har möjlighet att utan kostnad lämna in din retur i någon av våra butiker.
Om du vill skicka tillbaka din beställning genom ett postombud.
Så här går det till;
1. Maila Kennedies och be om en digital fraktetikett.
2. Du får då ett sms/mail med en digital etikett. Packa din order varsamt & gärna i samma kartong/förpackning du mottagit din beställning i.
Viktigt för att Kennedies ska kunna godkänna din retur är att varan returneras i ett schysst originalskick med etiketter och eventuell förpackning.
3. Lägg med följesedeln som du fick med i din beställning eller lägg med en lapp som berätta vilket order nr returen gäller.
Detta för att vi ska kunna administrera din retur snabbt & enkelt.
4. Gå till ditt lokala postombud och visa upp den QR koden vi skickat till dig per sms/mail.
5. När varan kommit till oss och vi har godkänt din retur så återbetalas/annulleras din betalning genom Klarna/Shopify.
6. Klart!
Har du frågor kring detta så kontakta gärna oss.
Växel nr: 0770 – 25 40 40
Sms:
Mail: ehandel@kennedies.se